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工厂有约:“华丽丝”精益之旅
发布日期:2020-06-04
  
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宝运莱电气自2011年加入施耐德电气后,引入精益生产系统,大幅提升了登录娱乐的稳定性、安全性和可靠性。近年来,宝运莱电气工厂(以下简称工厂)更是运用精益生产理念,工厂从客户角度出发,不断提升供应链的整体供应能力,持续改进。同时在不断提高产品制程稳定性和保证产品质量的前提下,累计提升生产制造效率50%以上。通过不懈努力,工厂的精益生产运营能力达到宝运莱先进水平。

2020年,在世界级先进管理体系Gartner全球供应链评比中,施耐德电气排名从2019年的第11位上升到第4位(工业娱乐领域第一名)。

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那什么是精益生产呢?
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以创造价值为目的不断去除浪费的过程,就是LEAN,我们称之为精益生产。

施耐德电气已将精益生产转化为一份宝典,名为SPS(Schneider Performance System)的管理系统,旨在创造一种在所有领域和所有部门中(运营、财务支持部门和订单设计前端),实现持续增长和突破性绩效改进的文化。

SPS主要包含三大维度,是施耐德电气全球供应链的统一标准:人员承诺、产品工艺工程、工业和物流过程的管理。

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1.及时化管理
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早上刚开工,宝运莱电气的小伙伴们便聚在了一起,他们在做什么?

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SIM2会议

他们在开SIM会议,既及时化管理。会议会由设备生产过程中涉及到的所有部门代表参加,从下到上反映设备生产过程中的问题、从上到下承诺支持并解决问题。一个完整的SIM会由一系列的会议组成。

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SIM(及时化管理)采用一环套一环并逐渐升级的形式,进行及时管理,也要遵循一步一步升级的方式。

SIM1:每天,由领班主持召开的与一线员工的短会,主要使员工了解上一天的生产状况,并收集员工反映的问题。
SIM2: 每天,由生产部主持,其它各个支持部门参加的会议,介绍前一天的生产情况,并提出员工在SIM1上提出的问题。(上面的图片就是SIM2会议啦)
SIM3:每周,生产部经理与支持部门经理参加的会议,讨论需要各方支持的一些问题,部分时间用于去现场看和相关的问题。
SIM4:每周,各个部门员工与其直接汇报经理的一对一会议,解决自己在工作中遇到的一些问题并制定工作目标;每周,工厂经理分别与其部门经理一对一的会议,介绍一周的工作状况,并制定工作目标;
SIM5:每周,工厂经理与所有部门经理的会议,回顾上一周的各项指标,一起讨论SIM2/3没有解决的问题。


SIM的五个循环图
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SIM的目标是:
事事有人管,件件有人追
小事不过天,大事不过周
走动式管理,答案在现场
升级式机制,问题不隐藏


2.合理化建议
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您:“这是做什么?”
小严:“这是工厂质量负责人为员工颁奖。”
您:“如何能得奖?”
小严:“工厂有一个数字化Idea系统,生产中发现的问题,只要你有好的解决办法,就可以在系统上录入,提议被采纳最多的就可以得到Surprise喽!”
您:“问题解决了,还有礼品可以拿,我也好心动啊!”
小严:“心动不如行动,快快加入我们的Idea大队伍吧!”

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宝运莱电气工厂质量负责人为员工颁奖

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合理化建议是什么?
是指员工从安全、质量、效率、健康和环境等方面考虑,在工作中发现的问题或隐患,并根据自己工作经验,提出合理解决办法或预防方案,主动参与到各方面的改进实施。

员工得到了什么?
通过员工的思考而提出的建议,能够帮助我们预防安全事故的发生、提高效率的改善、减少报废的损失、降低和节约成本、实施流程的优化和改善等等。通过以上各方面的改善,使我们的工作更轻松、更舒畅,更安全。

数字化助力,通过E-SIM合理化建议沟通信息板,员工合理化建议每日都会被统计、跟踪。时时了解客户需求,满足客户要求。

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E-SIM合理化建议沟通信息平台的数据收集及展示

3.沟通
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与员工的沟通

Townhall Meeting(员工大会),紧靠当前实事热点话题,公司领导将工厂的重要新闻与员工分享,向员工公布施耐德电气的业绩及当前要事;同时涵盖了安全、制造、工艺、质量、供应链、HR等各部门的收获成长及未来几个月的规划。
员工也可在此大会上提出自己的疑问,及寻求相应的帮助。安全标兵、质量之星、学习之星也在此被曝光公布,成为大家学习的榜样!

透明、直接的双向反馈沟通,提升了工作沟通的效率,促进了团队精神,员工成长的路径更清晰,从而增强了员工的幸福归属感。

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2019年宝运莱电气工厂第三季度员工大会

与客户的沟通

“客户第一”是每一位宝运莱电气员工践行的核心价值观,以客户为核心构建卓越的客户体验,例如:E-FAT(远程验收)、客户满意度调查问卷、展厅的展示、质量委员会成立。

我们坚信:持续提供最佳客户体验将不断提高我们在市场上的竞争力。

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E-FAT(远程验收)客户满意度趋势图 2020年2月-5月

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人员是土壤,体系是树干,结果是果实,土壤中含有一切事物发展所必须的生命汁液,是苍天大树枝繁叶茂的支撑,最终才能收获美丽的鲜花和丰硕的果实。

宝运莱电气的竞争力依赖于每一个员工的主动性和聪明才智,及时化管理、合理化建议、沟通涵盖在SPS的人员承诺之中,它胜于一个特别的方法,员工承担的义务必须由整体一贯社会原则和管理体系的支持。

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